Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональных данных

Данная Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт CrewShop, (далее – Интернет магазин), расположенный на домене crewshop.pro может получить о Пользователе при использовании Интернет магазина, его программ и его продуктов.

1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – сотрудники организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (сделки), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. Персональные данные - сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано.
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, восстановление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем;
1.1.4. «Собственник персональных данных» – ФЛП Милешко Валентин Викторович, определяющее цель обработки персональных данных, устанавливает составляющие этих данных и процедуры их обработки.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения уполномоченными сотрудниками или другими третьими лицами, указанными в п.5.2. настоящей Политики конфиденциальности, получившие доступ к персональным данным пользователей, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Субъект персональных данных» – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.
1.1.7. «Согласие субъекта персональных данных» - добровольное волеизъявление физического лица (при его осведомленности) о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной цели их обработки, выраженное в письменной форме или в форме, позволяющей сделать вывод о предоставлении согласия. В сфере электронной коммерции согласие субъекта персональных данных может быть предоставлено при регистрации в информационно-телекоммуникационной системе субъекта электронной коммерции путем проставления отметки о предоставлении разрешения на обработку своих персональных данных согласно сформулированной цели их обработки при условии, что такая система не создает возможностей обработки персональных данных к моменту осуществления отметки;
1.1.8. Интернет магазин – это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальным адресам (URL): crewshop.pro
1.1.9. «Субдомены» – это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащих Интернет магазину, а также другие временные страницы, внизу которых указана контактная информация Администрации.
1.1.10. «Пользователь Интернет магазина» (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Интернет магазину, посредством сети Интернет, в том числе к информации, материалам и продуктам, размещенным в Интернет магазине, в рамках действующего законодательства.
1.1.11. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.12. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ в Интернет магазин.
1.1.1. «Товар» – продукт, который Пользователь заказывает в Интернет магазине и оплачивает с помощью платежных систем.
2. Общие положения
2.1. Использование Интернет магазина Пользователем означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Соглашение по обработке персональных данных считается полученным Администрацией согласно условиям данной Политики конфиденциальности и Закона Украины «О защите персональных данных».
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Интернет-магазину. Интернет магазин не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Интернет магазине.
2.4. Администрация не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем персональных данных.
 

3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь должен по требованию предоставить Администрации при:
3.1.1. регистрации в Интернет-магазине;
3.1.2. подписке на информационную e-mail рассылку;
3.1.3. оформление заказа.
3.2. Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения форм в Интернет магазине и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилия, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. место жительства Пользователя (при необходимости);
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости);
3.2.6. фотографию (при необходимости).
3.3. Интернет-магазин также защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере;
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь за собой невозможность доступа к частям (элементам) сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется для предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая другая персональная информация, помимо оговоренной выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного в Интернет магазине для его последующей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персональным данным Интернет магазина.
4.1.3. Установка с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Интернет магазина, предоставления услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создание аккаунта для использования частей (элементов) Интернет магазина, если Пользователь дал согласие на создание аккаунта.
4.1.7. Сообщение пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставление Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Интернет-магазина.
4.1.9. Предоставление Пользователю с согласия специальных предложений, информации о ценах, рассылки новостей и других сведений от имени Интернет магазина.
4.1.10. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте CrewShop , включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только на основании и в порядке, установленных законодательством Украины.
5.4. При передаче персональных данных в порядке, установленном в п.5.3. настоящей Политики конфиденциальности Администрация имеет право не информировать Пользователя о такой передаче.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, извращения, блокирования, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.
 

6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь имеет право:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Интернет магазина, и давать согласие на их обработку в порядке, установленном настоящей политикой конфиденциальности.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных при изменении данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение в Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено, согласно действующему законодательству. Пользователь имеет право требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокировки или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не необходимы для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не производить продажу, обмен, опубликование или разглашение другими возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон
7.1. Администрация при неисполнении своих обязательств, предусмотренных этой политикой конфиденциальности, несет ответственность согласно действующему законодательству Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. В случае потери или разглашения конфиденциальной информации Администрация не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена с третьей стороны до момента ее получения Администрацией.
7.2.3. Была разглашена по соглашению Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства Украины, в том числе законов о рекламе, защите авторских и смежных прав, охране товарных знаков и знаков обслуживания.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т.д.), к которой он может иметь доступ как к части (элемента) Интернет магазина, несет лицо, которое предоставила такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть (элемент) Интернет магазина может быть объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат ФЛП Милешко Валентин Викторович, а так же может принадлежать и другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, размещающим такую информацию на сайте Интернет-магазина.
Пользователь не имеет права вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях ссуды, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого содержания (полностью или частично), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены владельцами такого содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. Относительно текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Интернет магазина) допускается их распространение при условии предоставления ссылки на Интернет магазин.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо содержания и других коммуникационных данных, содержащихся на сайте Интернет магазина или переданных через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, которые произошли из-за: использования или невозможности использования Интернет магазина или отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте Интернет магазина.
7.9. Администрация не несет ответственности за любую информацию, размещенную Пользователем на сайте Интернет магазина, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском в спорах, возникающих из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательно предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, в письменном виде или в электронном виде сообщает об этом заявителю претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. В случае недостижения согласия спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины
8.4. К этой Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Украины.

9. Дополнительные условия
9.1. Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте CrewShop, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по этой Политике конфиденциальности следует присылать по адресу: manager@crewshop.ua
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице https://crewshop.ua/politika-konfidentsijnosti
Редакция от 14 марта 2024
г.Киев, Украина, ФЛП Милешко Валентин Викторович